POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Aviso de Privacidad – VHARR.IO

Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, hacemos de su conocimiento que la empresa Tecnologías Hexágono S.A. de C.V, con domicilio en Bernal Diaz del Castillo 711, Fracc. Reforma, Veracruz, Ver., es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades: registro dentro del Sistema Vharr.io, generación de usuario-contraseña, envío de información relativa a su cuenta en Vharr.io; realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos; evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted, incluyendo las diversas funcionalidades con las que cuenta la plataforma Vharr.io

Datos personales recabados y que utilizamos 

Los datos personales a los que se refiere el presente Aviso de Privacidad son aquellos proporcionados por los interesados en la contratación de los servicios de nuestra plataforma y/o cliente (quien contrata el servicio directamente con nosotros) como lo son nombre completo del solicitante, correo electrónico, número telefónico y/o número celular. 

Además, se podrán recabar vía telefónica, correo electrónico o cualquier otro medio de contacto datos de contacto e identificación adicionales como domicilio residencial, nombre de la persona física o moral, dirección fiscal y RFC. TECNOLOGÍAS HEXÁGONO S.A. DE C.V. no solicita datos sensibles. 

Transferencia y divulgación de los datos personales recabados 

Le informamos que podremos compartir sus datos personales con cualquiera de nuestras afiliadas y/o las empresas que pertenecen a nuestro mismo grupo corporativo con las mismas finalidades para las cuales fueron recabadas. Nos aseguramos que dichas empresas y/o afiliados se rijan bajo el presente aviso de privacidad, y mantengan medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas adecuadas para resguardar y tratar sus datos personales. Por otro lado, su información personal puede remitirse, almacenarse y procesarse en un país distinto, lo cual se llevará a cabo de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables. 

Es importante hacer de su conocimiento que no proporcionaremos ninguno de sus datos personales a ninguna persona o grupo ajenos a nuestra empresa, de manera que resguardamos su información en nuestros servidores con total ética y profesionalismo.

Asimismo, le mencionamos que al introducir en nuestra plataforma alguno de los datos mencionados arriba, su información queda guardada en nuestras bases de datos y se elimina automáticamente después de transcurrir 90 días desde que se da de baja el servicio relacionado con su condominio o conjunto, lo anterior es totalmente adicional e independiente de que que la administración de su condominio elimine manualmente datos de los residentes.

Procedimiento para ejercer los derechos ARCO y revocación de consentimiento 

Cabe señalar que usted tiene derecho al Acceso, Rectificación y Cancelación de sus datos personales, a Oponerse al tratamiento de los mismos o a revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado y puede ejercer ese derecho mediante una solicitud vía correo electrónico dirigido a la dirección electrónica Vharr.io con la indicación en el asunto del correo “Derechos ARCO”, solicitud que debe contener los requisitos que marca la Ley, adjuntando los documentos necesarios para el trámite de su petición, mismos que se presentan a continuación: 

• El nombre completo del titular y dirección de correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud. 
• Los documentos que acrediten la identidad (identificación oficial vigente) o, en su caso, la representación legal del titular.  
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.  
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. 

Se otorgará una respuesta vía correo electrónico a la dirección otorgada en un plazo máximo de veinte días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de los derechos ARCO, misma que si resulta procedente se hará efectiva dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. 

Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad podrá consultarlo en el sitio web techxagon.io